第205章 突破瓶颈(第2/5 页)

在市场扩展过程中遇到了一些不可预见的问题，包括技术支持、客户服务和供应链管理等方面的瓶颈。

这天，林凡正在办公室里处理一份紧急报告，公司的运营总监张伟敲门进来，脸上带着一丝焦虑。

“林总，我们在北方几个新市场遇到了一些问题。客户反馈我们的技术支持响应不够及时，供应链也出现了一些延误，影响了项目的推进。”张伟紧张地说。

林凡皱了皱眉，放下手中的文件，“具体是什么情况？我们有什么应对措施？”

张伟递上了一份详细的报告，“这是最新的数据和客户反馈。我们需要增加技术支持团队的人员，同时优化供应链管理，确保每个环节都能顺利运转。”

林凡翻阅着报告，沉思片刻，随后坚定地说道：“我们不能让这些问题影响我们的市场扩展计划。立刻召开高层会议，讨论解决方案。”

几小时后，公司高层管理团队齐聚一堂，会议室里充满了紧张的气氛。林凡走到会议桌前，开口说道：“各位，我们现在面临一些市场扩展中的瓶颈，这需要我们迅速采取措施，确保问题得到解决。张伟，先介绍一下具体情况。”

张伟点头，开始详细讲解报告中的问题和挑战。技术支持团队的不足导致客户问题无法及时解决，供应链的延误则影响了项目进度，客户满意度因此受到影响。

“我们必须立即扩充技术支持团队，并进行专业培训，确保每个技术支持人员都能快速响应客户需求。”林凡提出第一个解决方案，“同时，我们需要与供应商重新谈判，优化供应链流程，减少延误。”

运营副总李娜接话道：“林总，我同意这个方案。但我们还需要在内部建立一个更高效的反馈机制，确保问题能够及时发现和解决。”

林凡点点头，“没错，内部反馈机制至关重要。我们需要一个高效的系统，能够实时监控和反馈每一个环节的问题。技术团队，可以在这方面提供支持吗？”

技术总监王强回应道：“林总，我们已经在开发一个实时监控系统，可以整合各个部门的数据，实时反馈和预警问题。我会加快进度，尽快上线。”

会议结束后，林凡立即开始实施这些措施。他亲自参与到技术支持团队的扩充和培训中，确保每一个新加入的成员都能迅速上手，并具备解决客户问题的能力。同时，他与供应商进行了多次谈判，重新签订了更加严谨的合同，确保供应链的稳定和高效。

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